728x90 반응형 분류 전체보기146 콜센터 전화영업 성공률을 높이는 방법 (텔레마케팅 성공요소) 광고 대행사가 아무리 양질의 고객 DB를 수집해 제공한다 하더라도 결국 골을 넣는 건 전화 상담사입니다. 때문에 대행사의 입장에서도 광고주 측의 전화영업 성공률이란 마치 축구에서의 골 결정력과 다름없습니다. 실제 동종업계의 2개 병원이 동일한 DB를 제공함에도 불구하고 심하게는 2배 이상 전화영업 성공률이 달라지는 것을 보면 콜 상담전략 또는 CS전략이 얼마나 중요한지를 알 수 있습니다. 서당개 3년이면 풍월을 읊는다고 하던데, 일이 이렇다 보니 풍월까진 아니어도 서당개 흉내는 낼 수 있게 된 것 같은데요. 사람이 사람을 대할 때 정답이 없듯이 전화 영업 역시 정해진 답은 없겠지만, 지금까지 콜 센터를 담당하는 실장님들의 고민을 함께 해결하며 얻은 노하우들을 공개합니다! 광고를 숙지하자. 전화 상담을 진.. 2022. 6. 17. 손흥민의 패션 브랜드 'NOS7', 론칭 & 팝업 스토어 오픈 정보 손흥민(30·토트넘 홋스퍼)이 버버리 글로벌 앰버서더로 발탁된 데 이어 패션 브랜드 ‘NOS7(엔오에스세븐)’이 오는 17일 정식 론칭합니다. ‘NOS7’은 공식 인스타그램을 통해 “Release, 6월 17일 금요일, 분더샵 팝업 스토어를 시작으로 NOS7이 정식으로 론칭된다”고 알렸습니다. 내용을 보면 팝업 스토어는 서울 청담동에 있는 케이스 스터디 분더샵에 오는 17일부터 30일까지 2주간 열릴 예정입니다. 케이스스터디는 신세계백화점의 편집숍 브랜드로 신세계백화점 강남점과 서울 청담 명품 의류점인 분더샵에 입점해 있습니다. 앞서 지난달 신세계백화점 측이 손흥민의 NOS7 브랜드 정식 입점을 검토하고 있다는 언론 보도가 나와 협업 여부에 관심이 쏠리기도 했습니다. 한편 손흥민이 브랜드를 출시한 것은 .. 2022. 6. 15. 스타벅스 리워드 마케팅, 자체 멤버십 회원 수 900만명 돌파 스타벅스코리아의 자체 멤버십인 ‘스타벅스 리워드’ 회원 수가 900만 명을 넘어섰습니다. 스타벅스코리아는 지난 5월 말 기준 스타벅스 리워드 회원 수가 900만 명으로 집계됐다고 8일 발표했습니다. 대한민국 인구 6명 중 1명이 스타벅스 회원인 셈입니다. 스타벅스 리워드는 스타벅스의 선불식 충전 카드인 ‘스타벅스 카드’ 사용 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 프로그램입니다. ‘스타벅스’ 자체 멤버십 어플을 설치해 사용 가능합니다. 2011년 9월 처음 선보인 스타벅스 리워드는 2014년 5월 가입자 100만명을 확보한 후 현재까지 매년 100만 명씩 회원을 늘리고 있다. 서비스 개시 10년 9개월 만에 900만 명을 돌파했으며, 지난해 10월 800만 명을 기록한 후 불과 7개월 만에 또다시 100만 명.. 2022. 6. 14. [연예인 화보] 신민아의 산뜻한 서머 바캉스룩 배우 신민아의 산뜻한 미소가 돋보이는 패션 화보가 공개됐습니다. 여성 핸드백 브랜드 ‘쿠론 COURONNE’의 뮤즈로 활동하고 있는 신민아는 여행을 떠나는 설렘과 기쁨이 공존하는 공항과 비행기를 배경으로 러블리한 미모를 뽐냈습니다. 화보 속 신민아는 공항과 비행기에서의 다양한 상황 속에서 다채로운 가방과 트래블 아이템을 스타일리시한 공항룩으로 소화하며 독보적인 패션 감각을 뽐냈습니다. 특히 화사한 컬러감의 써머룩에 니트 백, 라피아 백 등을 더해 산뜻한 여름휴가 패션을 제안합니다. 특히 ‘플러브’ 숄더백은 쿠론에서 새롭게 선보이는 에코 라인으로 지속가능한 소비 트렌드에 맞춰 플라스틱 재생 소재를 크로셰 기법으로 활용해 탄생했습니다. 비비드한 컬러감으로 트렌디한 가방 패션을 완성할 수 있는 니트 백은 써머.. 2022. 6. 13. 배우 김태리 x 일룸 '취향을 살다' 신규 광고 영상 생활가구 전문 브랜드 일룸이 일룸 가구로 나만의 취향이 담긴 컬렉션을 완성시키는 ‘취향을 살다’ 캠페인을 론칭했습니다. 일룸은 신규 브랜드 캠페인 취향을 살다를 통해 개개인의 감성과 취향을 아우르는 라이프스타일 컬렉션 일부로 자리 잡고자 합니다. 작은 소품부터 가구까지 공간을 채우다 보면 나만의 취향이 담긴 ‘컬렉션’이 완성되며, 다양한 사람이 만들어갈 각기 다른 컬렉션에 일룸이 녹아들겠다는 취지입니다. 캠페인 론칭과 함께 공개된 TV CF는 일룸 브랜드 모델 배우 김태리가 평소 좋아하는 페이퍼토이 만들기와 독서를 즐기는 모습을 보여주며 좋아하는 것들로 채워진 공간에서 일룸과 함께 살고 있다는 메시지를 담았습니다. [일룸] 취향을 살다, 김태리의 키덜트 컬렉션 (kimtaeri, iloom) https:.. 2022. 6. 10. 김세정, 생활공작소 첫 브랜드 모델로 발탁 (김세정 TVCF) 가수 겸 배우 김세정이 생활용품 전문 브랜드 생활공작소의 첫 브랜드 모델로 발탁됐습니다. 생활공작소는 지난 4월에는 라이프 스타일 브랜드로 도약하기 위해 설립 이후 8년 만에 브랜드 리뉴얼을 진행했습니다. 생활공작소는 김세정이 가진 밝고 깨끗한 이미지가 최근 새롭게 리뉴얼한 생활공작소의 클린하고 세련된 브랜드 아이덴티티와 부합한다고 판단해 첫 뮤즈로 선정했습니다. 이와 함께 '오늘도 생공적'이라는 메시지를 감각적인 영상으로 담아낸 TV광고 캠페인도 론칭했습니다. 가정적인 연출이 중심이었던 기존 생활용품 광고 캠페인과 달리 '공간'과 '사운드'에 주목한 것이 특징입니다. 미니멀한 공간에서 빛과 그림자, 사운드를 강조했으며, 라인그래픽을 통해 생활공작소의 브랜드 아이덴티티를 명확하게 보여줍니다. 생활공작소의.. 2022. 6. 8. 이전 1 ··· 4 5 6 7 8 9 10 ··· 25 다음 728x90 반응형
